Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Investoor Mentoring Ltd.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website, den Erwerb und die Inanspruchnahme der von Investoor Mentoring Ltd. angebotenen Dienstleistungen sowie die vertragliche Beziehung zwischen Investoor Mentoring Ltd. („Investoor“, „wir“, „uns“) und dem jeweiligen Kunden („Kunde“, „Sie“).

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Investoor erwerben.

Mit Abschluss eines Vertrags, einer Bestellung oder Registrierung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen und akzeptiert hat.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Investoor Mentoring Ltd.
Goldsmith Hall
London, WC1N 3AX
United Kingdom

E-Mail: invest@investoor.de

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge und Leistungen zwischen Investoor und seinen Kunden, soweit im jeweiligen Angebot keine abweichenden oder ergänzenden Bedingungen ausdrücklich vereinbart wurden.

Die AGB können insbesondere folgende Angebote betreffen:

• Fremdkapital-/Trading-Konten
• Festanlage-Angebote
• Sparmodelle
• Academy- und Bildungsangebote
• Mentoring und Coaching
• Partner- und Vermittlungsprogramme
• digitale Inhalte und Online-Dienstleistungen
• weitere auf der Website angebotene Leistungen

Für einzelne Produkte können zusätzliche Produktbedingungen gelten. Diese ergänzen die vorliegenden AGB und gehen diesen bei widersprüchlichen Regelungen hinsichtlich des jeweiligen Produkts vor.

2. Begriffsbestimmungen

2.1 Kunde

Kunde ist jede natürliche oder juristische Person, die eine Leistung von Investoor bestellt, nutzt oder mit Investoor einen entsprechenden Vertrag abschließt.

2.2 Fremdkapital-/Trading-Konto

Unter einem Fremdkapital-/Trading-Konto verstehen wir ein von Investoor bzw. einem entsprechenden Anbieter bereitgestelltes Handelskonto oder Handelskapital, das dem Kunden nach Maßgabe der jeweiligen Produktbedingungen für den Handel zur Verfügung gestellt wird.

Die konkrete Höhe des zur Verfügung gestellten Kapitals, Gebühren, Laufzeit, Verlustgrenzen, Gewinnbeteiligungen und Auszahlungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Produktangebot.

2.3 Festanlage

Eine Festanlage bezeichnet ein Angebot, bei dem der Kunde nach Maßgabe der jeweiligen Produktbedingungen eine vereinbarte Laufzeit und Vergütung erhält.

Die konkreten Konditionen, Voraussetzungen und Risiken werden im jeweiligen Produktangebot ausgewiesen.

2.4 Academy

Die Academy umfasst Bildungs-, Schulungs-, Informations- und Lernangebote zu Themen wie Trading, Märkte, Finanzwissen, Risikomanagement und verwandten Bereichen.

Die Academy stellt grundsätzlich keine individuelle Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung dar.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung von Produkten und Dienstleistungen auf unserer Website stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung oder Registrierung abschließt und Investoor diese Bestellung bestätigt oder die vereinbarte Leistung bereitstellt.

Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages erhält der Kunde eine Übersicht über:

• das ausgewählte Produkt,
• den Preis bzw. die Gebühren,
• die Vertragslaufzeit,
• wesentliche Bedingungen,
• gegebenenfalls Verlustrisiken,
• gegebenenfalls Gewinnbeteiligungen,
• relevante Auszahlungsbedingungen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Angaben vor Abschluss des Vertrages auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.

4. Voraussetzungen für die Nutzung

Die Nutzung bestimmter Produkte kann an Voraussetzungen geknüpft sein.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Mindestalter,
• Identitätsprüfung,
• Wohnsitzvoraussetzungen,
• vollständige und korrekte Kundendaten,
• Einhaltung gesetzlicher Anforderungen,
• Einhaltung der jeweiligen Produktbedingungen,
• erfolgreiche technische Registrierung.

Investoor kann die Bereitstellung eines Produktes ablehnen oder einschränken, wenn gesetzliche, regulatorische, technische oder vertragliche Voraussetzungen nicht erfüllt sind.

5. Fremdkapital- und Trading-Konten

Investoor kann Kunden Zugang zu Fremdkapital-/Trading-Modellen ermöglichen.

Die jeweiligen Konten werden ausschließlich nach den Bedingungen des ausgewählten Produkts bereitgestellt.

Dabei können unter anderem folgende Parameter gelten:

• bereitgestelltes Handelskapital,
• monatliche oder einmalige Gebühren,
• maximale Verlustgrenze,
• zulässige Handelsinstrumente,
• Handelszeiten,
• Risikoregeln,
• Gewinnbeteiligung,
• Auszahlungsbedingungen,
• Mindestanforderungen für Auszahlungen.

Die jeweils für das konkrete Konto geltenden Produktbedingungen sind Bestandteil des jeweiligen Vertrags.

6. Kein Anspruch auf bestimmte Handelsergebnisse

Investoor garantiert keine bestimmten Trading-Ergebnisse.

Insbesondere besteht kein Anspruch auf:

• einen bestimmten Gewinn,
• eine bestimmte Rendite,
• eine bestimmte Anzahl erfolgreicher Trades,
• eine bestimmte monatliche Auszahlung,
• eine bestimmte Entwicklung eines Finanzmarktes.

Historische Ergebnisse, Beispielrechnungen und dargestellte Szenarien sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse.

Der Handel an Finanzmärkten ist mit erheblichen Risiken verbunden. Je nach Handelsmodell können Verluste entstehen oder die Teilnahme an einem Modell kann aufgrund der geltenden Verlustgrenzen beendet werden.

7. Keine Anlageberatung

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich bei den Leistungen von Investoor nicht um individuelle Anlageberatung.

Informationen, Schulungen, Marktanalysen, Beispiele oder sonstige Inhalte dienen der allgemeinen Information und Bildung.

Der Kunde entscheidet selbstständig, ob und in welcher Form er handelt.

Eine individuelle Prüfung der persönlichen Vermögens-, Einkommens-, Steuer- oder Risikosituation des Kunden erfolgt nicht, sofern dies nicht ausdrücklich Gegenstand einer gesonderten und zulässigen Dienstleistung ist.

8. Academy, Mentoring und Bildungsangebote

Die von Investoor bereitgestellten Bildungsangebote dienen der Vermittlung von Wissen und praktischen Kenntnissen.

Die Inhalte können unter anderem folgende Themen behandeln:

• Grundlagen der Finanzmärkte
• Futures und andere Finanzinstrumente
• Trading-Strategien
• technische Analyse
• Orderflow
• Risikomanagement
• Handelspsychologie
• Marktstruktur
• Trading-Software und technische Werkzeuge.

Die Teilnahme an einer Academy oder einem Mentoringprogramm stellt keine Zusicherung eines wirtschaftlichen Erfolges dar.

Der Lernerfolg und die spätere Anwendung der vermittelten Inhalte hängen unter anderem von den individuellen Kenntnissen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Entscheidungen des Kunden ab.

9. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise und Gebühren werden vor Abschluss des jeweiligen Vertrages angezeigt.

Gebühren können abhängig vom Produkt insbesondere sein:

• einmalige Gebühren,
• monatliche Gebühren,
• laufende Kontogebühren,
• Gebühren für Bildungsangebote,
• Verwaltungsgebühren,
• sonstige produktbezogene Gebühren.

Sofern eine wiederkehrende Zahlung vereinbart wurde, wird der Kunde vor Vertragsschluss über Betrag und Zahlungsintervall informiert.

Alle Preise verstehen sich einschließlich oder zuzüglich gesetzlich geschuldeter Steuern, soweit dies im jeweiligen Angebot angegeben ist.

10. Laufzeit und Kündigung

Die Laufzeit eines Vertrages richtet sich nach dem jeweils gebuchten Produkt.

Bei Produkten mit einer festen Laufzeit endet der Vertrag grundsätzlich mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern keine Verlängerung vorgesehen oder vereinbart wurde.

Bei laufenden Verträgen kann eine Kündigung nach den jeweiligen Produktbedingungen erfolgen.

Gesetzliche Kündigungs- und Widerrufsrechte bleiben unberührt.

11. Auszahlungen

Sofern ein Produkt Auszahlungen vorsieht, erfolgt eine Auszahlung nur unter den für das jeweilige Produkt geltenden Bedingungen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Erreichen einer bestimmten Mindestschwelle,
• Einhaltung der Handelsregeln,
• keine offenen Regelverstöße,
• abgeschlossene Identitätsprüfung,
• vollständige Zahlungs- und Kontodaten,
• Einhaltung der geltenden Auszahlungsfristen.

Die konkrete Berechnung eines Auszahlungsbetrages richtet sich nach dem jeweiligen Produktmodell.

Eine Auszahlung kann zurückgestellt werden, solange notwendige Prüfungen oder gesetzliche Anforderungen noch nicht abgeschlossen sind.

12. Gewinnbeteiligung

Bei bestimmten Fremdkapital-/Trading-Modellen kann eine vertraglich vereinbarte Gewinnbeteiligung vorgesehen sein.

Die genaue Höhe der Gewinnbeteiligung und die Berechnungsmethode werden vor Vertragsabschluss im jeweiligen Produktangebot angegeben.

Maßgeblich ist ausschließlich der nach den Produktbedingungen festgestellte und auszahlungsfähige Gewinn.

Beispielrechnungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Zusicherung zukünftiger Ergebnisse dar.

13. Verlustgrenzen und Risikoregeln

Trading-Konten können bestimmten Risikogrenzen unterliegen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• maximale Gesamtverluste,
• maximale Tagesverluste,
• Positionslimits,
• Handelszeitbeschränkungen,
• Regeln für bestimmte Handelsinstrumente,
• Vorgaben zum Risikomanagement.

Werden diese Regeln verletzt, kann das betreffende Konto gemäß den Produktbedingungen eingeschränkt, geschlossen oder beendet werden.

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die für sein Konto geltenden Handels- und Risikoregeln einzuhalten.

14. Verbotene Handelspraktiken

Der Kunde verpflichtet sich, die für sein Produkt geltenden Handelsregeln einzuhalten.

Unzulässig können insbesondere sein:

• Manipulation von Handelsdaten,
• Ausnutzung technischer Fehler,
• missbräuchliche Nutzung von Konten,
• Identitätsmissbrauch,
• Umgehung von Verlust- oder Risikolimits,
• Nutzung nicht autorisierter Software oder Systeme,
• betrügerische Aktivitäten,
• Verstöße gegen geltende Marktregeln,
• sonstige Handlungen, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Handelsmodells beeinträchtigen.

Bei einem begründeten Verdacht auf einen Regelverstoß kann Investoor eine Prüfung durchführen und gegebenenfalls Maßnahmen gemäß den Produktbedingungen ergreifen.

15. Identitätsprüfung und Compliance

Zur Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und sicherheitsbezogener Anforderungen kann Investoor oder ein beauftragter Dienstleister eine Identitäts- oder Compliance-Prüfung durchführen.

Der Kunde verpflichtet sich, hierfür erforderliche Informationen und Dokumente vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

Bei fehlender oder nicht ausreichender Prüfung kann die Bereitstellung bestimmter Leistungen oder Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfung eingeschränkt werden.

16. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• wahrheitsgemäße Angaben zu machen,
• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,
• sein Konto nicht unbefugt Dritten zu überlassen,
• Änderungen seiner persönlichen Daten unverzüglich mitzuteilen,
• geltende Produkt- und Handelsbedingungen einzuhalten,
• keine rechtswidrigen Handlungen über die Plattform oder Dienstleistungen vorzunehmen,
• Sicherheits- und Zugangshinweise zu beachten.

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Sicherheit seiner Zugangsdaten, soweit er deren Verlust oder Weitergabe selbst verursacht hat.

17. Technische Verfügbarkeit

Investoor bemüht sich um eine zuverlässige und möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit seiner digitalen Angebote.

Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch folgende Ereignisse entstehen:

• Wartungsarbeiten,
• technische Störungen,
• Ausfälle von Drittanbietern,
• Netzwerk- oder Internetstörungen,
• Cyberangriffe,
• höhere Gewalt,
• sonstige Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von Investoor.

Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, rechtzeitig angekündigt.

18. Inhalte der Website

Die auf der Website veröffentlichten Inhalte werden nach bestem Wissen erstellt und regelmäßig aktualisiert.

Dennoch kann keine Gewähr dafür übernommen werden, dass sämtliche Informationen jederzeit vollständig, fehlerfrei oder aktuell sind.

Insbesondere stellen Marktinformationen, Charts, Berechnungen, Beispiele und Prognosen keine Garantie für zukünftige Entwicklungen dar.

19. Geistiges Eigentum

Sämtliche auf der Website und innerhalb der digitalen Angebote bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Grafiken, Videos, Logos, Designs, Schulungsmaterialien und Softwarebestandteile, sind – soweit nicht anders angegeben – urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist.

Insbesondere dürfen kostenpflichtige Academy- oder Mentoringinhalte nicht ohne Genehmigung an Dritte weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

20. Partner- und Vermittlungsprogramm

Für Partner und Vermittler können separate Partnerbedingungen gelten.

Provisionen werden ausschließlich nach den jeweils gültigen Partnerbedingungen berechnet.

Eine Provision entsteht nur, wenn die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Insbesondere können Regelungen zu folgenden Punkten bestehen:

• Zuordnung eines vermittelten Kunden,
• provisionsfähige Gebühren,
• wiederkehrende Provisionen,
• Lifetime-Provisionen,
• Erfolgsbeteiligungen,
• Stornierungen,
• Rückerstattungen,
• Ausschluss unzulässiger Werbemethoden.

Partner dürfen keine Aussagen über garantierte Gewinne, garantierte Renditen oder sichere Trading-Ergebnisse machen, sofern solche Aussagen nicht ausdrücklich von Investoor freigegeben wurden.

21. Haftung

Investoor haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Investoor – soweit gesetzlich zulässig – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei vorsätzlichem Verhalten.

Die Haftung für die allgemeine Entwicklung von Finanzmärkten, Handelsverlusten oder wirtschaftlichen Entscheidungen des Kunden wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

22. Höhere Gewalt

Investoor haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb des angemessenen Einflussbereichs von Investoor liegen.

Hierzu können insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, politische Unruhen, behördliche Maßnahmen, technische Großstörungen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen oder vergleichbare Ereignisse gehören.

23. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Datenschutzerklärung informiert insbesondere über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten.

24. Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit der Kunde Verbraucher ist und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird er vor Vertragsschluss gesondert über dieses Recht sowie über die gesetzlichen Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs informiert.

Für digitale Inhalte und Dienstleistungen können besondere gesetzliche Regelungen gelten, insbesondere wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

25. Beschwerden und Kundenservice

Fragen, Beschwerden oder Anliegen können jederzeit an unsere Kontaktadresse gerichtet werden:

invest@investoor.de

Wir bemühen uns, Kundenanfragen zeitnah und transparent zu bearbeiten.

26. Änderungen der AGB

Investoor kann diese AGB ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund gesetzlicher, regulatorischer, technischer oder organisatorischer Änderungen.

Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Für bereits geschlossene Verträge gelten Änderungen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.

27. Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, unterliegt das Vertragsverhältnis dem Recht des Vereinigten Königreichs.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit deren Anwendung gesetzlich vorgeschrieben ist.

28. Gerichtsstand

Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen gilt – soweit gesetzlich zulässig – London als Gerichtsstand.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

29. Vertragssprache

Die Vertragssprache richtet sich nach der Sprache, in der der jeweilige Vertrag mit dem Kunden abgeschlossen wird.

Soweit für ein konkretes Produkt eine englischsprachige Vertragsfassung maßgeblich ist, wird dies vor Vertragsschluss entsprechend angegeben.

30. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung gelten die gesetzlichen Regelungen.

31. Schlussbestimmungen

Diese AGB bilden zusammen mit den jeweiligen Produktbedingungen, der Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls weiteren Vertragsunterlagen die Grundlage der Geschäftsbeziehung zwischen Investoor und dem Kunden.

Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen AGB und speziellen Produktbedingungen haben die speziellen Produktbedingungen Vorrang, soweit dies ausdrücklich vorgesehen ist.

Investoor Mentoring Ltd.
Goldsmith Hall
London, WC1N 3AX
United Kingdom

E-Mail: invest@investoor.de

Stand: September 2026